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供暖管道破裂业主家地板“泡汤”

作者:王岗 时间:2014/1/8 19:50:00 来源:江淮晨报

摘要:12月13日4时许,合肥市御景湾小区9栋24楼一户业主家的供暖管道破裂。热水蔓延,致使业主家屋内大面积积水。屋内地板、家具等物品受损。物业称,该小区属于自管供暖,物业负责收费和日常维护,且物业已提醒业 ......

12月13日4时许,合肥市御景湾小区9栋24楼一户业主家的供暖管道破裂。热水蔓延,致使业主家屋内大面积积水。屋内地板、家具等物品受损。物业称,该小区属于自管供暖,物业负责收费和日常维护,且物业已提醒业主注意检查设备,此次损失应由业主自己承担。

现场屋内“水漫金山”业主仓惶逃出

昨日11时许,记者赶到事发业主家时,业主孙先生及其家人正在清扫地板。记者看到,孙先生家客厅的地板多处鼓起,有几块地板已整个掉落。在孙先生家的电视机旁,记者看到一处断裂的供暖管道,而热水就是从此处流出。

孙先生说,昨日4时许,他的爱人起床上厕所时,发现屋内满是积水。“有一二十厘米深。”孙先生被爱人叫醒后,发现屋内还笼罩着热气。不知道是怎么回事的孙先生一家只能仓惶逃出家,并设法联系物业和民警。

物业人员和民警赶到现场后,检查发现是孙先生家的供暖管道破裂,导致热水外流并伴随大量的热气。

进展损失过万元物业称无责

昨日上午,物业人员找来抽水机,帮助孙先生将家中的积水抽走。但孙先生家的地板、家具等多种物品被水浸泡损坏。“估计损失在一万多元。”孙先生的岳母徐女士说道。

对于家中的损失,孙先生及家人认为物业应该承担相应的责任。据了解,孙先生所在的小区供暖按面积计费,物业负责收费和日常维护。徐女士说,业主把供暖费交给物业部门,物业部门应该对业主负责。供暖管道突然破裂,物业人员却没有事先检查出来,因此应该承担相应的责任。

对于孙先生及家人的看法,物业表示不能认同。物业杨经理说,该小区的供暖设备已过了两年的保质期。为此,物业部门已经张贴过通知,提醒业主在使用暖气时要经常检查暖气片、集分水器等是否渗水和漏水。如果发现异常情况,应及时联系物业部门,以免造成损失。此次事件中的损失应由孙先生家自行承担。

对此,安徽大森律师事务所郭波律师认为,如果业主家中的供暖设备已过了保质期,而且物业也做出了相关的提醒,物业部门则不需要承担相关责任。

提醒

冬季供暖注意事项

供暖设备不可任意改动。暖气片的安装都是安排在有利于室内采暖的位置,能保证空气对流和室内温度各地方相对平均,一旦改变了位置就会造成室内温度的不平衡。另一方面一旦管道、暖气片挪动,就容易发生泄漏,给家中造成不必要的损失。

在使用暖气过程中,一旦出现排气阀断裂、管道爆裂漏水等状况,应立即关闭进、回水阀门。可用抹布等物品缠绕将漏水点堵住,以减少水流量。同时联系物业、供暖等部门,请专业人士进行维修。

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