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对话刘然:怦“然”心动她与你聊创意谈营销

作者: 时间:2016/8/6 8:14:00 来源:乐居新闻网

摘要:刘然,现任乐居互联网集团市场总监、新房集团副总经理,全面负责集团房地产市场品牌、房地产营销策划及资源整合工作。她在加入乐居集团之前,担任全球领先的互联网设备及解决方案供应商思科系统(中国)网络技术有限 ......

刘然,现任乐居互联网集团市场总监、新房集团副总经理,全面负责集团房地产市场品牌、房地产营销策划及资源整合工作。

她在加入乐居集团之前,担任全球领先的互联网设备及解决方案供应商思科系统(中国)网络技术有限公司大中国区市场经理,长期从事市场营销、公共关系及创意策划工作,熟识包括品牌、技术、产品、渠道、销售等多方面的市场营销工作。

乐居互联网集团市场总监、新房集团副总经理 刘然

对于创意,她有什么看法?有关营销,她有什么想分享的吗? 2016年8月5日,乐居Live对话刘然,用视频直播的方式感受其内心世界,本文为精彩问答集合,以飨读者。

1、当初您为什么离开IT行业转战房地产营销呢?这背后有什么样精彩的花絮与插曲,可以和我们分享一下吗?

刘然:其实当初在思科从事的工作并不是和房产营销没有任何关系,当初在做思科市场推广的时候,好多客户向我反映看不懂我们所打的广告,因为当初思科做的硬件可能我们老百姓一般接触不到的,后来从思科这个全球性的企业进入乐居是一个非常偶然性的机会,当时乐居是在08年从新浪房产这个大平台中脱离出来,这相当于一个再创业的机会,也开启了一个在巨人肩膀上创业的经历,当初的乐居只有三十多个同事,公司从品牌定位、抱着什么样的愿景,如何服务更多的网友做了一系列的激励。那时候的感受和在大企业中是完全不同的,这么多年感觉我们的企业从后台的冷冰冰到可以走向C端,有更多的机会服务我们的网友。这也是我从业工作中一个非常巨大的转变。

2、您怎么看待房地产营销和直播的关系呢?有什么宝贵的建议吗?

刘然:直播是我们现在正在操练的,可以说我们也没有经验,但是经过小6们这一个多月的摸索,再加上乐居的伙伴们一起往前冲,现在我们已经走到了一个阶段,就是我们已经知道大体怎么做直播,怎么做房产直播,其实还有很长的路要探索,总的来说不管是直播还是电商,其实都是一个广泛可在各行各业去应用的手法。但是它基于某一个专业领域和垂直领域都具有它的特征,如何去适应这个行业,服务这个行业就是我们要看的。就像我之前看到的很多直播平台,很多都是美女、秀大腿等等,这些情况都可以吸引很多视角,但是到后来越来越多直播平台进入来优化和同质化的时候,你会发现什么样的产品,什么样的内容才会吸引人,所以我们在乐居这个角度上会刻意的强调专业性,刻意的强调房地产、家居以及整个产业的服务性,在这个角度为客服服务,为我们的网友、为我们B端的合作伙伴提供更好的营销服务,所以我们更希望通过直播这样一个泛大众的理念,展现我们的观念,传递我们的信息,也能够让网友有所获得,这是我们未来探索的一条路,接下来我们已经针对所有的直播情景做了很多版本,小6们也做了很多的文案,做了很多直播脚本,我相信以后会产生更多的智慧积累,也会帮助我们在这条路上走的更好。

3、我们平时见到的然总都是全心工作的一面,相信大家也非常想了解然总生活的一面,请然总给我们分享一下您生活的一面。听说然总喜欢旅游,在旅途有没有什么别致的风景可以和我们分享一下?

刘然:在旅游过程中,有一件事让我感触特别深。那年我和我的家人一起去夏威夷旅游,在旅途中碰到了一位可能是在智力方面有些缺陷的人,他坐着轮椅,和他的家人一起出来游玩。他很兴奋的跟我分享他看到鲨鱼的心情“SHARK!SHARK!”同时配合着手势,绘声绘色。国外有很多这种可能是在身上有些遗憾的人,不惧别人眼光,依然追求自己的快乐人生。同时国外的各种设施也非常的健全,各方面的照顾很到位,不会因为外在的因素限制他们的出行。但国内可能在这方面会有一定的欠缺,包括很多人会在路上对此类群体投来异样的眼光。不过现在我们也很欣喜的看到国内的环境在得到改善,有越来越多的人走出室内,走向户外。

4、您在旅游过程中有没有自己比较喜欢的风景?

刘然:其实自然风景每个地方有每个地方的特色,真的玩起来不同的风景会得到一个不一样的感受。每天早上的国家地质公园。清晨露水也会让你的心情非常的愉悦。但要说壮观的话,还是美国的黄石国际地质公园,因为那是一个地质结构非常复杂的旅游景区,也是美国第一个国家地质公园。那里有丰富的热泉,以及峡谷、瀑布,同时也有野生动物和广阔的草原。感觉很丰富,在一个公园里可以看到不同的景象及不同的生物,这种感觉是非常值得的,可以在无形中节约一个时间成本。要说到当初为什么去黄石,也是看了一部叫《后天》的灾难片。这部片子中讲到十年之后的毁灭就是从黄石公园的火山爆发作为一个爆点。其实现实中据说黄石公园在十年之后是要关闭的,因为遇到了地质活跃的时期。所以有兴趣的同学一定要去看一下,你会不虚此行。

5、您平常也是一个钟爱文学、喜欢读书、擅长写作的人,那么请您推荐给我们几本您钟爱的书籍?对于养成一个良好的读书习惯,您有什么心得?

刘然:其实看的书挺多的,但是印象比较深刻的,有《穆斯林的葬礼》这种小说类的,从里面可以窥探一种不同的文化冲击。作者非常喜欢丹布朗,这些书一出来都会去看的,这些纯粹是休闲故事性的,然后比较喜欢一些宗教文化的东西,跟神秘色彩故事性相关的也很喜欢。《人类简史》是我很推荐的一本书等,同时还有一些类似生存故事什么的,这些则是想扩大自己的一个视野。

6、您是多年从事房地产市场营销和创意策划的,有着长期的经验积累,有一位网友就一直想了解一个好的创意的核心是什么?

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