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经纪人带看时的技巧及注意事项

作者: 时间:2017/5/5 13:03:00 来源:房天下

摘要:1、抓住客户的关注重点有些房地产经纪人在进行介绍时,总是根据自己设定好的一套模式进行。在这种情况下,如果客户的关注点或者说是喜好与你所极力推介的卖点并不一致,那么不但不能获取客户的同感,反而让客户觉得 ......

1、抓住客户的关注重点

有些房地产经纪人在进行介绍时,总是根据自己设定好的一套模式进行。在这种情况下,如果客户的关注点或者说是喜好与你所极力推介的卖点并不一致,那么不但不能获取客户的同感,反而让客户觉得厌烦,购买兴趣自然也就会大大降低了;甚至,你所谓的卖点很可能就成为了客户眼中的缺点,不同的客户有不同的购房目的,在看房时的关注点也不一样。

因此,请记住:在介绍时,千万不要尝试去左右客户的购买意愿,而应当向客户描述符合客户需要的利益,以做到有针对性、有重点地说明,这样的客户就会坦然接受。

房地产经纪人带看技巧

2、用客户喜欢的方式沟通

每个人的兴趣爱好不一样,沟通方式也不一样,有的人喜欢说话爽快的,有的人喜欢说话含蓄的;有的人喜欢平铺直叙,有的人喜欢饱含深情,因此,在介绍时,要因人而异,用客户喜欢的方式来解说。

因此,为了更有效地介绍产品,给客户好的感觉,并吸引他的兴趣,一定要先了解对方的接收方式,只要用客户喜欢的方式进行沟通,就会收到意想不到的效果。

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3、与客户互动交流

沟通是双向的,而不是一方说、一方听,在整个过程中,如果只有你一个人讲,而客户只是呆呆地听你讲,就会失去现场互动的气氛,就会让客户感到厌烦。

如果能适当调动客户的情趣,让客户参与到你的介绍活动中来,那么不仅可以使你的介绍更容易被客户接受,而且也会使双方的交流更加舒适自然,你的压迫力也相应减少。

因此,在介绍时,一定不要忘了和客户互动,让客户亲自参与体验,才会感受深刻,因为客户在意的是自己的感受。

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